torsdag 5 oktober 2017

Nordeas imageproblem

Så flyttar nu Nordea. Skattesmitarbanken som hånar sina kunder med att kalla dem idioter som inte förstår sig på pengar. Gör Nordea det? I så fall kanske de inte behövt räddas under bankkrisen på 90-talet.
Men kunderna är missnöjda och lämnar nu banken i strömhopp. Det låtsas inte vd Wahlros om. Vi har ett "imageproblem" säger han. Att bry sig om att kunderna faktiskt är missnöjda vore honom främmande. För honom handlar det nu istället om att med nyspråk och snömos tala om hur bra Nordea i själva verket är och att de är den kundvänligaste banken etc. Förbättra imagen helt enkelt.
Men Nordeas kunder är nog förbi det stadiet. Det vittnar både småsparare och stora kunder som Kommunal om när de nu säger adjö. Nordeas
Så vem som är idiot i slutändan återstår att se.

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar